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海勃湾，人民民主炼出“硬实效”

来源 : 活力海勃湾作者 : 创建时间 : 2023-12-18

海勃湾区人大常委会牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，将开展主题教育与为民办实事相结合，在“干”上下功夫，在“实”上用真心，紧盯“民之所盼”，落实落细惠民生、暖民心举措，在为民解忧办实事中彰显主题教育成效。

打造群众议事平台

畅通社情民意沟通渠道

充分利用新华西街道和凤凰岭街道现有环境设施，打造开放式“议事亭”“和乐亭”等人大民主宣传阵地，采取灵活多样的形式，让代表走进小区，倾听民声、收集民意，让群众深切感受到全过程人民民主就在身边。

今年，自群众议事平台开放以来帮助解决黄化小区改造项目、千里山镇供暖历史遗留问题等实事10余件。为人大代表提供“随时随地”的监督渠道，让代表履职更接地气、人民行使民主权利更加便捷。

开展选民接待日

当好人民群众的服务员

以人大代表之家（站）为依托，常态化开展接待选民活动，面对面问政于民、问需于民、问计于民，及时了解和收集群众意见，打通代表联系群众的“最后一公里”。

截至目前，共开展接待选民活动130余次，接待选民400多人次，收到意见建议160余件，协调解决小区物业、飞线治理、社区周边买菜难等难题100多个。

搭建智慧人大平台

开通为民服务直通车

借助互联网、大数据等技术，依托海区e家，构建了以服务常委会和人大代表依法履职为中心、以提高人大工作水平为重点的信息化平台——海勃湾区智慧人大。

目前，代表之家开展代表小组活动241次，人大代表提出建议14条，发出人大代表履职信息756条，上传工作动态112条。通过平台，代表可以随时随地在线查询代表信息、查看代表履职、提交代表建议意见等，实现了“全天候”“移动化”履职新形式，拓宽了代表履职交流、知情知政渠道。

构建“人大代表+法院”多元解纷模式

助力基层社会治理现代化

充分发挥人大代表“来源于人民、根植于人民”的独特优势，创新开展人大代表参与诉源治理、化解矛盾纠纷的履职形式。制定了《海勃湾区开展人大代表参与诉前调解工作的实施方案》，成立“人大代表工作室”。

截至目前，已聘请12位人大代表为特邀调解员，入驻海勃湾区人民法院民商事调解中心的人大代表工作室开展诉前调解工作，人大代表特邀调解员全程参与监督调解案件30件，调解成功16件，调解成功率53%，缓解法院案多人少矛盾初显成效。扎实推进诉源治理，进一步完善多元解纷机制，有效把矛盾纠纷化解在诉前、化解在基层。

加强阵地建设

绘制社情民意“晴雨表”

坚持把工作“触角末梢”延伸到群众身边，把“代表之家”和“代表联络站”建在群众“家门口”，成为代表密切联系群众、履职为民的“始发站”，实现联系群众、服务选民、办理建议工作“一路通”。

组织人大代表下沉一线，变被动为主动，深入基层“开门接访”、“蹲点联系”，零距离听诉求、访民情，通过结对走访、选民接待、联系选民等方式广泛收集民意，切实当好社情民意的收集者、群众利益的维护者，确保履职“选题”来自群众真实意愿，真正发挥调查研究“建议库”、服务民生“连心桥”的作用。

提升监督质效

打通处置督办“中阻梗”

强化刚性监督，以解决问题为导向，以提升效能为目标，强化代表建议督办机制，对代表收集的建议实行“清单化”办理，明确责任部门、工作任务、时限要求，通过部门联办联督、“点对点”跟踪督办等有效方式切实提高办理质效，确保群众诉求“件件有落实，事事有回音”。

当好百姓诉求“答卷人”，对解决不力或要求在限期内解决而没有解决的问题，要扭住不放持续跟踪，进行重点检查和“回头看”，提高办理质量，真正把群众的期盼变为现实。

发展社会主义民主政治就是要充分体现人民意志、保障人民权益、激发人民创造活力，基层人大要在围绕中心、服务大局、依法履职中努力践行全过程人民民主理念，把人民当家作主具体、现实地体现到全过程人民民主的丰富实践上，稳步发展群众“家门口的民主政治”，真正把国家的政治制度优势转化为基层实实在在的治理效能和发展动能，推动全过程人民民主在基层落地见效。

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