“一表通”作为一项重要的便民服务改革举措，旨在利用信息化手段简化工作流程，提高工作效率，更好地服务于民。自该项工作开展以来，海勃湾区新华西街道办事处始终不断探索更加高效便捷的服务模式，力求通过“一表通”这一平台实现数据共享、流程简化，进而提升街道整体服务水平。“一表通”系统上线使用后，新华西街道组织开展了“一表通”系统工作部署会，切实从为基层减负的高度出发，提高认识、压实责任、全面推进，抓好抓实“一表通”数据库建设和使用。街道各业务室按照要求设置“三员”，共计开通账户15个，并且在账户申请成功后第一时间开展了实操培训，结合工作实际，提出街道“一表通”系统办理工作要求，每月通过街道工作群进行调度，并提醒各业务室实时关注系统报表新增情况。现已累计完成39个台账的初始化，一表多用，省去了报送纸质版及重复报送的时间。有效解决了基层多头填报、重复填报的历史问题，成功降低街道各业务室及社区的报表负担。“一表通”系统的应用，帮助街道工作人员更加便捷、高效地完成数据维护工作，节省了大量填报时间。以往在低保金发放、困境儿童台账、退役军人台账、特困人员台账等工作中，不同表格在填报时存在着重复字段。“一表通”系统上线后，工作人员不再需要大量时间去完成填报工作，只需要在数据发生变化时，登录系统通过修改、新增、删除等功能对变化数据进行维护即可。“一表通”将数据归集有利于数据保存、人员业务交接，并且导出方便，可随时查看，从根本上解放了基层工作人员的双手、释放了基层工作人员的活力，使基层工作人员能够有充足的时间进百家门，真正实现了助力基层减负。自“一表通”开展以来，报表程序大幅度简化，让基层工作人员真正从名目繁多的报表中解脱出来，将更多精力投入到更重要的公共服务工作中去，面对面地服务老百姓，也能让老百姓能够更快捷地获得所需的服务和支持。如：有效提升了帮办代办质量，街道社区有更多的时间到居民家中，提供“保姆式”服务，将高龄津贴申报、“特困”、低保人员救助申报、低收入人群临时救助、退休人员认证、开具居住证明等服务内容纳入帮办代办服务事项，帮助居民答疑解惑，提供政策咨询，手把手协助居民准备申报材料明细，切实将为民服务延伸到了居民家门口，提高了居民办事效率，增进了居民与街道社区的联结，提升了居民对街道社区的认同感和归属感。海勃湾区将继续聚焦发展所需、基层所盼、民心所向，积极推进“一表通”应用平台的普及运用，实现上下联通、数据共享，切实以数字赋能助力基层减负提质增效。
